logout Selalu Hadir

Ketika Anne Mulcahy ditunjuk menjadi CEO, Xerox sudah mulai tenggelam dalam kebangkrutan. Hutang perusahaan  mencapai US $ 17 milyar dan selama 6 tahun berturut-turut Xerox selalu menderita kerugian.  Yang paling menyedihkan, unit Xerox yang berada di Mexico pada saat itu sedang di investigasi oleh Securities and Exchange Commission.    

Melihat beratnya kondisi Xerox saat itu, banyak orang terkejut dengan penunjukkan Anne Mulcahy sebagai CEO.  Saat itu, pasar saham bereaksi negatif, saham Xerox langsung jatuh 15 persen. Mungkin pasar tahu kalau Anne Mulcahy memang tidak dipersiapkan untuk menduduki jabatan itu.

Kejujuran dan Kepercayaan

Anne Mulcahy masih ingat, ketika Warren Buffet (pemilik saham mayoritas dan CEO pada holding company Berkshire Hartaway) berkata : “Sebenarnya anda tidak dipromosikan. Anda diterjunkan dalam perang”.  

Untuk memenangkan perang tersebut, langkah awal yang diambil Anne Mulcahy dan tim   adalah dengan  memperkuat likuiditas perusahaan.  Memotong capital expenditur sebesar 50 persen; mengurangi sales, general dan administration expenses sebesar sepertiga dari total expenses; memotong hutang hampir setengahnya. Tetapi pada waktu yang bersamaan, Anne Mulcahy tidak menyentuh sepeser pun anggaran biaya Research and Development (R &D). Anne Mulcahy telah memutuskan untuk memperkuat core business dengan lebih fokus terhadap inovasi.  Bagi Anne Mulcahy, dalam kondisi terburuk seperti apapun, investasi (dalam inovasi) harus tetap dilaksanakan.

90 hari pertama, Anne Mulcahy melakukan perjalanan untuk mengunjungi berbagai kantor cabang. Selama waktu itu, ia hanya mendengarkan dan mendengarkan setiap orang tentang apa yang salah dengan perusahaannya.  “I think if you spends as much time listening as talking, that’s time well spent”, kata Anne Mulcahy.

Kejujuran dan kepercayaan adalah modal dalam melakukan komunikasi efektive, terutama dalam kondisi krisis. ”Pada kondisi krisis, anda harus menginformasikan kepada karyawan perusahaan tentang  kondisi sebenarnya yang anda ketahui dan anda mempunyai strategi untuk menghadapi kondisi tersebut. Yang paling penting, anda harus menjelaskan, apa yang dapat mereka lakukan”.

Dengan kondisi yang kondusif, Anne Mulcahy dapat dengan mudah mereduksi tenaga kerja di Xerox dari 96.000 orang menjadi 60.000 orang pada tahun 2000. Bahkan, Anne Mulcahy turut membantu mencarikan pekerjaan bagi 70 % bagi tenaga kerja Xerox yang terkena program pemutusan tenaga kerja. 

Proses Transformasi  

Anne Mulcahy telah menempatkan tenaga kerja sebagai mitra strategis perusahaan. Perspektif karyawan telah dirubah, dari sekedar alat produksi yang harus tunduk dalam teori ekonomi,  disimbolkan dalam angka-angka penentu produktivitas suatu line produksi atau digambarkan sebagai angka-angka dalam laporan keuangan seperti halnya alat produksi lainnya, menjadi sederajat dengan para pengambil kebijaksanaan dalam perusahaan. Melalui pendapatnya (hasil berpikir kreatif-nya), pekerja telah ikut menentukan keberhasilan perusahaan dalam mencapai objective yang telah ditetapkan .

Tetapi sebelumnya, Anne Mulcahy telah melakukan positioning dan repositioning untuk mendapatkan tim yang terbaik bagi perusahaan. ” You may have the right people on the bus, but in the wrong seat. They can be posistioned and respositioned for the good of the company”.  Bila semuanya telah sesuai dengan yang diinginkan, maka anda siap dengan semua perubahan positif, katanya.

Tahap yang paling krusial sebenarnya adalah tahap membangun organisasi yang kuat, fleksibel, adaptif dan kompetitif. Organisasi yang kuat, karena Anne Mulcahy telah membuat karyawan merasa telah dilibatkan dalam menyelesaikan krisis.  Karyawan telah diberi peran dan dihargai untuk berkontribusi terhadap perusahaan.

“Pengalaman saya di Xerox, bahwa krisis telah menjadi motivator yang kuat.  Motivasi yang menggerakan anda untuk memilih keputusan yang mungkin tidak akan pernah dipikirkan bila dalam kondisi lain. Motivasi ini memaksa anda untuk mengintensifkan fokus, daya kompetisi untuk mencapai status the best in the class.  I want to do everything I can to make sure that we don’t lose  that now that we’re back on track”, katanya.

Berkat sentuhan humanisme Anne Mulcahy, sekarang Xerox telah kembali on track.

***** 

28 Agustus 2007

Pasar saham dunia benar-benar dibuat jatuh bangun oleh krisis kredit perumahan di Amerika Serikat (AS).

Di Inggris, bursa saham FTSE 100 merugi 4,1 persen atau US $119.14 milliar, dari 6.000 ke 5.858,9 yang merupakan indek terendah sejak September 2006.  Bursa saham Perancis CAC- 40 jatuh 3.3 persen ke angka 5.265,47 merupakan indek terendah pada tahun ini. Bursa saham Jerman DAX terjerembab 2,4 persen ke 7.270,07.

Toronto Stock Exchange mengalami hal yang sama, jatuh hampir 600 point - terbesar selama enam tahun terakhir ke angka 12.848,7.

Indek saham Nikkei 225 ditutup dengan penurunan hampir 2 persen di bursa sahamTokyo Stock Exchange.  Hal yang sama terjadi di bursa saham Korea Selatan mengalami penurunan mencapai 6,9 persen, suatu rekor penurunan hingga saat ini. Di Hongkong, indek saham Hang Seng jatuh 3.3 persen, yang merupakan kejatuhan terbesar selama 2 bulan terakhir.

Bursa saham Mexico City IPC turun sebesar 1,2 persen, setelah mengalami penurunan drastis 6 persen satu hari sebelumnya.  Sedangkan di Brazil, bursa saham Ibovespa mengalami kerugian mencapai 2.6 persen. Sedangkan di Argentina,  Merval mencatat penurunan mencapai 9 persen dengan kerugian mencapai 4.7 persen.

Banyak ekonom di AS yang percaya bahwa bila tidak ada tindakan nyata dari pemerintah maka tragedi ini akan berubah menjadi badai yang menyeret AS ke jurang resesi. Para investor mulai menjerit meminta The Federal Reserve agar  turun tangan untuk menjinakkan turbulensi ekonomi.  The Fed merespon positif untuk mendinginkan gejolak ekonomi AS.  Sebelumnya, Fed telah mengucurkan hampir  US $ 120 miliar ke perbankan untuk membantu likuiditas di pasar finansial, kemudian dilanjutkan dengan memotong suku bunga dari 6,25 persen menjadi 5,75 persen.

Para pengamat ekonomi masih menunggu efek dari keputusan The Fed untuk menurunkan suku bunga menjadi 5.75. Mereka berharap pemotongan suku bunga dapat menstabilkan kondisi ekonomi di AS. Tetapi, bila kondisi tidak berubah, maka The Fed sudah mengirimkan pesan untuk memotong suku bunga lebih rendah lagi pada pertemuan tgl 18 September nanti.

Rupiah Terjun Bebas

Imbas turbulensi ekonomi global akhirnya membuat Indek Harga Saham Gabungan (IHSG) di Bursa Efek Jakarta turun 22 persen dari 2.401 pada 24 Juli menjadi 1.908.  Pada perdagangan Kamis (16/8) kurs rupiah melemah dan ditutup pada level Rp. 9.455 per dolar AS, mendekati angka psikologis Rp 9.500. Diduga portofolio dalam bentuk SBI telah dilepas oleh pihak asing (capital outflow) dan selanjutnya ditukar ke dolar AS, sehingga menyebabkan rupiah turun tajam.  

Bank Indonesia (BI) berjanji akan all out untuk menahan laju depresiasi rupiah pada angka Rp. 9.500.  Pemerintah SBY kelihatannya akan sungguh-sungguh dalam menangani pelemahan nilai rupiah, apalagi bila dikaitkan dengan momentum semakin dekatnya dengan akhir masa kepemimpinan SBY. 

Tapi bila mengacu pada RAPBN tahun 2008, dimana pemerintah mengunci nilai tukar rupiah pada level Rp. 9.100 per dolar AS, kelihatannya upaya ini akan menguras cadangan devisa. Alasannya adalah, pertama  : tidak ada jaminan bahwa bila The Fed telah memotong suku bunga menjadi 5,75 maka efek dari gejolak ekonomi global akan segera berakhir. Ini berarti tidak ada jaminan bahwa proses depresiasi nilai tukar rupiah terhadap dollar AS akan berhenti pada Rp. 9.500. 

Penerimaan dari Sektor Pajak

Target penerimaan dari sektor pajak pada RAPBN 2008 mencapai Rp. 583.7 trilyun terlihat meningkat tajam bila dibandingkan dengan rencana penerimaan dari sektor pajak pada RAPBN-P 2007 yang hanya sebesar Rp. 489.9 trilyun.

Tingginya target penerimaan pajak ini diharapkan mendapat dorongan penuh dari proses revitalisasi di lingkungan Ditjen Pajak yang telah berjalan selama tahun 2006 - 2007 . Tapi masih dipertanyakan ke-efektif-annya dalam upaya pemenuhan target penerimaan dari sektor pajak. Tahun 2008 masih merupakan tahun pembuktian apakah proses modernisasi dan perbaikan organisasi di lingkungan Ditjen Pajak  bisa berjalan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan ?

Yang menjadi pertanyaan sekarang adalah : apakah target penerimaan pajak yang demikian meningkat pesat bukan sesuatu yang terlalu optimistik ? Karena konsekuensinya adalah bila penerimaan pajak tidak bisa memenuhi target yang telah ditentukan,  darimana pemerintah akan menutupi defisit anggaran ? Apakah pemerintah akan menutupinya  melalui skema  pinjaman baru atau pemerintah akan “tega” melakukan pemotongan anggaran?

Banyak pertanyaan yang timbul mengenai RAPBN 2008, terutama bila dikaitkan dengan badai yang menerpa pasar saham dan anjloknya rupiah. Yang jelas dan patut digaris bawahi adalah proses normalisasi kurs rupiah akan menguras cadangan devisa,  hal ini yang akan dilakukan oleh BI  sebagai otoritas moneter agar rupiah tetap berada dalam posisi yang aman sesuai dengan perekonomian Indonesia.  

***** 

 19 Agustus 2008

Fenomena earnings management seperti dua sisi mata uang. Pada satu sisi terang, earnings management adalah produk yang ‘legitimate’, sedangkan disisi lain (sisi gelap), earnings management dianggap sebagai produk dari suatu tindakan yang ‘immoral’ dan  ‘unethical’.

Earning  management oleh sebagian kalangan dianggap sebagai ‘proffesional judgement’ atas laporan keuangan, tetapi dapat menyesatkan (mislead) pihak stakeholder dalam melakukan interpretasi terhadap performa ekonomi (economic perfomance) suatu perusahaan. Dapat disimpulkan bahwa pihak manajemen telah dengan sengaja melakukan tindakan manipulasi atau tindakan lainnya yang dapat mempengaruhi laporan keuangan.

Konsekuensinya akan lebih luas bila earnings management dilakukan oleh manajemen perusahaan go publik, pihak insvestor akan terlihat ‘bodoh’ bila mempercayai laporan keuangan tersebut. Biasanya hal ini dilakukan oleh pihak manajemen yang mempunyai keyakinan kuat bahwa pihak insvestor tidak mempunyai akses informasi ke dalam perusahaan, sehingga investor akan melihat laporan keuangan tersebut sebagai laporan yang true report.

Bila manajemen tidak mempengaruhi atau memanipulasi laporan keuangan, maka dapat disimpulkan bahwa earning quality telah bernilai positif. Data-data yang dilaporkan berarti dapat  dipercaya dan dapat diandalkan. Tanpa campur tangan earnings management, berarti laporan keuangan telah benar-benar merefleksikan kondisi sebenarnya suatu perusahaan dan akan membantu pihak stakeholder dalam memprediksi performa ekonomi perusahaan tersebut dimasa datang.

Sebagian kalangan - terutama kalangan akademisi, melihat bahwa earnings managemet terlihat “sangat menakutkan”, karena aktivitas  ini sangat berhubungan dengan moralitas dari manajemen.

Motivasi dalam Melakukan Earnings Management

Motivasi untuk melakukan earnings management biasanya timbul akibat “pressure” baik dari dalam maupun dari luar perusahaan. Pressure dari dalam perusahaan biasanya berhubungan dengan perfoma keuangan yang tidak mencapai target yang telah ditentukan. Motivasi ini semakin kencang bila performa keuangan berhubungan dengan “reward” berupa insentive keuangan, seperti bonus atau untuk mendapatkan kompensasi yang maksimal.

Sedangkan motivasi dari luar, biasanya justru datang dari pihak top manajemen yang ingin menunjukkan bahwa berkat kepemimpinan mereka performa keuangan perusahaan telah menjadi lebih baik. Terutama bila perusahaan ini adalah perusahaan go publik, maka pihak top manajemen ingin menunjukkan kepada para pemegang saham bahwa kepemimpinan mereka dapat diandalkan. Kecenderungannya akan lebih kuat, bila data aktual hanya berada dibawah sedikit dari target yang diinginkan. Maka earnings management berufngsi untuk “menyempurnakannya” menjadi laporan keuangan yang lebih baik.

Dalam kaitannya dengan pasar modal, earnings management juga dilakukan oleh pihak manajemen bila terdapat “gap” antara perfoma perusahaan dengan ekspektasi dari para analisis pasar modal. Manajemen biasanya secara agresif akan membuat laporan keuangan sesuai dengan “forecast” dari pihak analis pasar modal.

Motivasi lain adalah untuk membuat laporan keuangan lebih atraktif dan menarik dalam upaya mengajukan aplikasi pinjaman (loan aplication) atau melaksanakan IPO (Initial Public Offering). Bahkan dalam melakukan pengajuan aplikasi pinjaman, terdapat indikasi bahwa earnings  management dilakukan justru untuk membuat laporan keuangan menjadi “sangat menyedihkan”, dengan tujuan untuk mendapatkan belas kasihan suntikan dana agar dapat melakukan improvement.

Ethical Behaviour

Earning management merupakan suatu tindakan immoral. Walaupun earnings management dibuat berdasarkan Standar Akuntansi yang berlaku, tetapi tidak berarti earnings management merupakan tindakan cerdas untuk melegitimasi fraud.

Sampai saat ini belum ada metoda yang efektif untuk menghapus earnings management dari aktivitas akuntansi. Profesor Michael D. Acker dari Morquette  University menyarankan perlunya edukasi yang membahas earnings management secara luas. Sehingga, akan banyak orang yang dapat mengindentifikasi teknik-teknik earnings management. Edukasi juga bisa dilakukan melalui media bisnis dan profesional yang mengajarkan pembacanya agar dapat mendeteksi earnings management secara praktis.

Beberapa literatur menunjukkan bahwa institusi yang diciptakan oleh investor dapat mampengaruhi, memonitor dan bahkan mendisiplinkan perilaku manajement. Sedangkan dari internal perusahaan, Board of Director ( BOD) yang berasal dari luar perusahaan cenderung akan bertindak lebih independen, sehingga dapat memonitor dan mengontrol manajemen.

Literatur lain, menyarankan adanya regulasi yang dapat dengan segera mendekteksi adanya earnings management. Dalam regulasi tersebut, diatur tentang berapa jauh manajemen boleh melakukan “judgement” terhadap laporan keuangan melalui earnings management.

*****

17 Agustus 2007

Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start blogging!

Tukul memang lucu dan menghibur. Itu yang membuat orang mau menonton acara Empat Mata.

Sebenarnya siapa sih yang mau menonton wajah “ndeso”, tapi nekad mewawancarai artis cantik ? Tapi justru, kontradiksi ini yang menjadi magnet bagi penonton setia-nya.

Tapi Tukul memang cerdas, format acara Empat Mata dibuat serba kontradiktif dan paradoksal.  Tukul “menentertawai diri sendiri” , sementara artis yang menjadi tamu-nya berpenampilan glamor dan intelek.  

Konsep acara Empat Mata adalah membuat kontradiktif ini menjadi komedi. Mungkin sudah menjadi trademark acara ini. Tukul memerankan dirinya sebagai orang dari desa yang lugu, tetapi harus mengimbanginya tamu-tamu acaranya dengan berusaha mengaktualisasikan sebagai pria metroseksual. Tukul nampak selalu berusaha menjadi “pria yang selalu menjaga estetika penampilan, imaje dan gaya hidup”. 

Yang terjadi adalah komedi yang meng- eksploitasi keluguan Tukul sebagai orang “ndeso” versus Tukul yang “berusaha gaul”. Usaha ini yang menjadi titik sentral dari kelucuan-kelucuan yang timbul dan memancing penonton untuk tertawa.

Superiority Theories 

Teori ini kemukakan oleh seorang profesor philosopy, D. H. Monro dari Monash University. Orang sering tertawa karena melihat ketidak beruntungan orang lain (disandvantage atau misfortune).  Dalam teori ini, orang tertawa karena merasa  berada dalam posisi “superior”.

Teori ini dikembangkan dari teori yang pertama kali dikemukakan oleh Thomas Hobbes (1588-1679). Hobbes mengatakan bahwa :”kita mentertawakan atas ketidak beruntungan (misfortunes)  orang lain”.

Bila dikaitkan dengan acara Empat Mata, maka penonton dikondisikan pada posisi “Superior”, sedangkan Tukul Arwana pada posisi ”misfortune”.  Menurut teori ini, penonton tertawa karena “misfortune” yang “diperankan” oleh Tukul. Penonton menjadi terhibur karena melihat “ke-sial-an” yang menimpa Tukul.

Kembali ke Laptop

“Masak sih, Tukul saja punya laptop, kita nggak punya. Tapi pertanyaannya apakah betul masing-masing anggota bisa mengoptimalkan itu dengan baik. Saya sangsi,” cetus seorang anggota DPR, sepertiyang dikutip oleh Detikcom pada bulan Maret 2997 lalu.

Pernyataan diatas bukan bagian dari acara Empat Mata. Tetapi benar-benar sebuah pernyataan seorang anggota DPR ketika muncul gonjang-ganjing rencana pemberian laptop seharga Rp 21 juta ke setiap anggota Dewan. Rencana ini kemudian dibatalkan akibat tekanan dari masyarakat.

Masyarakat akan meng-kaitkan masalah laptop dengan acara Empat Mata dengan salah satu ” trademark-nya” adalah Laptop.  Wajar saja dalam menentang program pembagian laptop ke anggota DPR, masyarkat akan membandingkan Tukul sebagai seorang komedian dengan anggota DPR yang notabene adalah wakil rakyat yang terhormat. Masyarakat telah melihat kontradiktif : sementara kondisi ekonomi masyarakat sedang sulit, anggota DPR akan mendapat Laptop dengan harga yang sangat mahal.

Contoh diatas adalah suatu keberhasilan dari suatu pementasan sebuah acara komedi, selain keberhasilan untuk menghibur masyarakat.  Sebuah acara komedi seperti Empat Mata dikatakan berhasil bila berhasil melakukan pendidikan kepada masyarakat, selain membuat penontonnya tertawa dan menghibur.

Mudah-mudahan Tukul Arwana tidak berubah. Mudah-mudahan acara Empat Mata tetap dalam format yang sama. Mudah-mudahan penonton tetap terhibur. Mudah-mudahan rejeki-nya Tukul tetap lancar. Amin.

****** 

 11 Agustus 2007